1. Wie zijn wij?

Deze Privacyverklaring is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens door:
 

S.L.K. Aannemersbedrijf
Baltesakker 13
5625 TC Eindhoven
Nederland
 

Telefoon: +31 6 34 30 93 55
E-mail: info@slk-aannemersbedrijf.nl
Website: www.slk-aannemersbedrijf.nl
KvK-nummer: 86924524
 

S.L.K. Aannemersbedrijf is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die in deze Privacyverklaring worden beschreven. Dat betekent dat wij bepalen welke persoonsgegevens wij verwerken, voor welke doelen wij dat doen en op welke manier.
 

Wij hebben geen Functionaris Gegevensbescherming aangesteld, omdat wij daartoe op dit moment niet verplicht zijn. Voor vragen over privacy kunt u contact opnemen via info@slk-aannemersbedrijf.nl.

2. Voor wie geldt deze Privacyverklaring?
 

Deze Privacyverklaring geldt voor iedereen van wie wij persoonsgegevens verwerken, waaronder:
 

• bezoekers van onze website;

• personen die een contactformulier of afspraakformulier invullen;

• personen die telefonisch, per e-mail, via WhatsApp of via social media contact met ons opnemen;

• klanten en potentiële klanten;

• leveranciers, onderaannemers, interieurdesigners en andere samenwerkingspartners;

• personen die betrokken zijn bij een project, zoals bewoners, opdrachtgevers, contactpersonen of vertegenwoordigers;

• personen die zichtbaar zijn op foto’s, video’s, tekeningen of projectdocumentatie;

• personen die reageren op onze socialmediakanalen;

• sollicitanten, indien zij contact met ons opnemen voor werk of samenwerking.

3. Wat zijn persoonsgegevens?
 

Persoonsgegevens zijn alle gegevens die direct of indirect iets over een persoon zeggen. Denk bijvoorbeeld aan naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, IP-adres, projectadres, foto’s waarop iemand herkenbaar is, correspondentie of betalingsgegevens.

Gegevens van een bedrijf zijn meestal geen persoonsgegevens. Maar gegevens van een contactpersoon bij een bedrijf, zoals naam, zakelijk e-mailadres of mobiel nummer, zijn dat vaak wel.

 

4. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
 

Wij verwerken alleen persoonsgegevens die nodig zijn voor onze werkzaamheden, onze dienstverlening, onze administratie, onze communicatie en het goed functioneren van onze website.
 

4.1 Gegevens die u zelf aan ons verstrekt
 

Wanneer u contact met ons opneemt of een formulier invult, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
 

• naam;

• voornaam;

• achternaam;

• e-mailadres;

• telefoonnummer;

• adresgegevens;

• projectadres;

• woonplaats;

• onderwerp van uw bericht;

• inhoud van uw bericht of toelichting;

• gewenste datum voor een afspraak;

• gegevens over uw woning, pand, ruimte of project;

• foto’s, video’s, plattegronden, tekeningen of andere documenten die u met ons deelt;

• informatie over uw wensen, budget, planning en voorkeuren;

• gegevens die nodig zijn om een offerte te maken;

• overige gegevens die u zelf aan ons verstrekt.

4.2 Gegevens bij offerteaanvragen, afspraken en projecten
 

Wanneer u een aanvraag doet, een afspraak plant, een offerte aanvraagt of klant bij ons wordt, kunnen wij daarnaast de volgende gegevens verwerken:
 

• contactgegevens;

• factuurgegevens;

• betaalgegevens;

• afspraken en gespreksnotities;

• projectinformatie;

• projectadres;

• informatie over toegang tot de woning of het pand;

• planning en opleverinformatie;

• correspondentie via e-mail, telefoon, WhatsApp of andere kanalen;

• foto’s van de situatie vóór, tijdens en na uitvoering;

• technische informatie over het project;

• informatie die nodig is voor vergunningen, tekeningen, constructies of uitvoering;

• informatie die nodig is voor samenwerking met leveranciers, onderaannemers, ontwerpers of adviseurs.

4.3 Gegevens via de website
 

Wanneer u onze website bezoekt, kunnen automatisch technische gegevens worden verwerkt, zoals:
 

• IP-adres;

• browsergegevens;

• apparaatgegevens;

• besturingssysteem;

• bezochte pagina’s;

• datum en tijdstip van bezoek;

• verwijzende website;

• klikgedrag;

• cookievoorkeuren;

• technische loggegevens.

Deze gegevens worden onder meer gebruikt om de website goed te laten werken, te beveiligen, fouten op te lossen en inzicht te krijgen in het gebruik van de website.

4.4 Gegevens via cookies en vergelijkbare technieken
 

Onze website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken. Cookies zijn kleine bestanden die op uw apparaat worden geplaatst. Wij kunnen gebruikmaken van:
 

• functionele cookies;

• technische cookies;

• beveiligingscookies;

• voorkeurscookies;

• analytische cookies;

• marketingcookies, indien deze zijn ingeschakeld;

• cookies van derde partijen, zoals Wix, Google Maps, Instagram, TikTok of andere gekoppelde diensten.

Voor cookies waarvoor toestemming nodig is, vragen wij vooraf toestemming via een cookiebanner of cookie-instelling. U kunt uw toestemming later wijzigen of intrekken.

Meer informatie hierover hoort te staan in een aparte Cookieverklaring.

4.5 Gegevens via social media
 

Wanneer u contact met ons opneemt via social media of reageert op berichten van S.L.K. Aannemersbedrijf, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
 

• profielnaam;

• gebruikersnaam;

• profielfoto;

• openbare reacties;

• privéberichten;

• likes;

• gedeelde berichten;

• overige informatie die u via social media met ons deelt.

Let op: socialmediaplatforms verwerken ook zelf persoonsgegevens. Daarop is het privacybeleid van het betreffende platform van toepassing.

4.6 Foto’s, video’s en projectmateriaal
 

Tijdens of na een project kunnen wij foto’s, video’s, tekeningen of ander projectmateriaal verwerken. Dit kan bijvoorbeeld nodig zijn voor:
 

• voorbereiding van werkzaamheden;

• offerte en advies;

• uitvoering van het project;

• kwaliteitscontrole;

• communicatie met klant, leverancier of onderaannemer;

• administratie;

• portfolio, website of social media, maar alleen wanneer dit passend is en waar nodig met toestemming.

Wanneer personen herkenbaar in beeld zijn of wanneer een woning/interieur herleidbaar is tot een persoon, gaan wij hier zorgvuldig mee om.

4.7 Gegevens van leveranciers, onderaannemers en partners
 

Van leveranciers, onderaannemers, interieurdesigners, adviseurs en andere zakelijke relaties kunnen wij verwerken:
 

• naam;

• bedrijfsnaam;

• functie;

• e-mailadres;

• telefoonnummer;

• adresgegevens;

• KvK-nummer;

• btw-nummer;

• bankrekeningnummer;

• offertes;

• facturen;

• contractgegevens;

• correspondentie;

• afspraken en projectinformatie.
   

4.8 Sollicitatiegegevens
 

Wanneer iemand solliciteert of interesse toont in werk of samenwerking, kunnen wij verwerken:
 

• naam;

• contactgegevens;

• cv;

• motivatie;

• werkervaring;

• opleiding;

• referenties;

• beschikbaarheid;

• overige informatie die de sollicitant zelf verstrekt.

Deze gegevens gebruiken wij alleen voor de beoordeling van de sollicitatie of samenwerking.

4.9 Bijzondere persoonsgegevens
 

Wij hebben niet de bedoeling om bijzondere persoonsgegevens te verwerken, zoals gegevens over gezondheid, geloof, politieke voorkeur, strafrechtelijke gegevens of BSN-nummers.

Wij vragen u daarom om dergelijke gegevens niet aan ons te sturen, tenzij dit strikt noodzakelijk is. Ontvangen wij toch bijzondere persoonsgegevens zonder dat dit nodig is, dan verwijderen wij deze waar mogelijk.

 

5. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?
 

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doelen:
 

5.1 Contact en communicatie
 

Wij gebruiken uw gegevens om:
 

• uw bericht te beantwoorden;

• telefonisch of per e-mail contact met u op te nemen;

• uw aanvraag te behandelen;

• vragen te beantwoorden;

• afspraken te maken;

• informatie toe te sturen;

• u te informeren over uw aanvraag, offerte of project.
   

5.2 Afspraakaanvragen en kennismakingen
 

Wij gebruiken uw gegevens om:
 

• een kennismaking in te plannen;

• uw wensen te bespreken;

• uw project of situatie te beoordelen;

• een afspraak te bevestigen;

• vervolgcontact te onderhouden.
   

5.3 Offertes en overeenkomsten
 

Wij verwerken persoonsgegevens om:
 

• uw aanvraag te beoordelen;

• een passende offerte op te stellen;

• prijzen, werkzaamheden en planning te bespreken;

• afspraken schriftelijk vast te leggen;

• een overeenkomst te sluiten;

• wijzigingen in de opdracht te verwerken.
   

5.4 Uitvoering van werkzaamheden
 

Wij verwerken persoonsgegevens om onze werkzaamheden goed uit te voeren, zoals:
 

• renovatie;

• verbouwing;

• keukenrenovatie;

• badkamerrenovatie;

• aanbouw;

• binnen- en buitenoptimalisatie;

• gevel- en buitenrenovatie;

• studioverbouwing;

• ontwerp, planning en oplevering;

• sleutelklare projecten.
   

5.5 Projectadministratie en klantbeheer
 

Wij gebruiken gegevens voor:
 

• projectplanning;

• communicatie tijdens het project;

• kwaliteitscontrole;

• oplevering;

• garantieafhandeling;

• service na oplevering;

• klachtenbehandeling;

• relatiebeheer.
   

5.6 Financiële administratie
 

Wij verwerken persoonsgegevens voor:
 

• facturatie;

• betalingsverwerking;

• debiteurenbeheer;

• boekhouding;

• belastingaangifte;

• controle van de administratie;

• voldoen aan wettelijke bewaarplichten.
   

5.7 Leveranciers, onderaannemers en partners
 

Wij kunnen persoonsgegevens delen of gebruiken om:
 

• materialen te bestellen;

• werkzaamheden te coördineren;

• een interieurdesigner, adviseur of onderaannemer in te schakelen;

• tekeningen of ontwerpen te laten maken;

• offertes of facturen te verwerken;

• afspraken tussen partijen af te stemmen;

• het project goed en veilig uit te voeren.
   

Wij delen hierbij niet meer gegevens dan noodzakelijk.
 

5.8 Websitebeheer en beveiliging
 

Wij verwerken technische gegevens om:
 

• de website goed te laten functioneren;

• formulieren te laten werken;

• de website te beveiligen;

• misbruik, spam of aanvallen te voorkomen;

• technische fouten op te lossen;

• statistieken te bekijken;

• de website te verbeteren.
   

5.9 Marketing, portfolio en social media
 

Wij kunnen gegevens gebruiken voor:
 

• het tonen van afgeronde projecten;

• portfolio-opbouw;

• socialmediaberichten;

• klantbeoordelingen;

• promotie van onze diensten;

• nieuws of updates over S.L.K. Aannemersbedrijf.
   

Wanneer foto’s, video’s of reviews herleidbaar zijn tot een persoon, vragen wij waar nodig vooraf toestemming. Toestemming kan altijd worden ingetrokken.
 

5.10 Juridische verplichtingen en geschillen
 

Wij kunnen persoonsgegevens verwerken om:
 

• te voldoen aan wettelijke verplichtingen;

• onze rechten te beschermen;

• onze administratie te bewaren;

• klachten of geschillen te behandelen;

• bewijs te bewaren;

• fraude, misbruik of onrechtmatig handelen te voorkomen.

6. Op welke grondslagen verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat onder de AVG.

DoelGrondslag

Beantwoorden van contactverzoekenGerechtvaardigd belang of voorbereiding van een overeenkomst

Plannen van afsprakenVoorbereiding van een overeenkomst

Opstellen van offertesVoorbereiding van een overeenkomst

Uitvoeren van werkzaamhedenUitvoering van een overeenkomst

Facturatie en administratieWettelijke verplichting en uitvoering van een overeenkomst

Bewaren van facturen en administratieWettelijke verplichting

Klantcontact en serviceUitvoering van een overeenkomst of gerechtvaardigd belang

Projectplanning en communicatieUitvoering van een overeenkomst

Inschakelen van leveranciers of onderaannemersUitvoering van een overeenkomst of gerechtvaardigd belang

WebsitebeveiligingGerechtvaardigd belang

Functionele cookiesGerechtvaardigd belang of noodzakelijk voor de website

Analytische cookiesGerechtvaardigd belang of toestemming, afhankelijk van de instelling

MarketingcookiesToestemming

Nieuwsbrief of commerciële e-mailToestemming of gerechtvaardigd belang bij bestaande klanten

Foto’s of video’s voor portfolio/social mediaToestemming of gerechtvaardigd belang, afhankelijk van de situatie

Klachten, geschillen en bewijsGerechtvaardigd belang

SollicitatiesToestemming, gerechtvaardigd belang of voorbereiding van een overeenkomst

Wanneer wij gegevens verwerken op basis van toestemming, kunt u die toestemming altijd intrekken. Het intrekken van toestemming heeft geen gevolgen voor verwerkingen die al hebben plaatsgevonden vóór de intrekking.

 

7. Gerechtvaardigd belang

In sommige gevallen verwerken wij persoonsgegevens op basis van ons gerechtvaardigd belang. Dat doen wij alleen wanneer ons belang zwaarder weegt dan de privacybelangen van de betrokken persoon.

Onze gerechtvaardigde belangen kunnen zijn:
 

• normaal klantcontact;

• beantwoorden van aanvragen;

• verbeteren van onze dienstverlening;

• beveiliging van website en systemen;

• voorkomen van misbruik of fraude;

• bijhouden van zakelijke communicatie;

• behandelen van klachten;

• beschermen van onze juridische positie;

• tonen van niet-gevoelig projectmateriaal;

• relatiebeheer met klanten en zakelijke partners.

Wij maken hierbij steeds een afweging en verwerken niet meer gegevens dan nodig.

 

8. Delen wij persoonsgegevens met anderen?

Wij verkopen persoonsgegevens nooit aan derden.

Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening, bedrijfsvoering of wettelijke verplichtingen. Denk aan:
 

• websitehost en websiteplatform, zoals Wix;

• e-mailprovider;

• telefoon- of communicatieprovider;

• boekhouder of accountant;

• betalingsdienstverlener of bank;

• leveranciers van bouwmaterialen;

• onderaannemers;

• interieurdesigner of tekenaar;

• constructeur, adviseur of vergunningsexpert;

• IT-dienstverleners;

• juridische of financiële adviseurs;

• verzekeraar;

• overheid, Belastingdienst of toezichthouder wanneer wij daartoe verplicht zijn;

• socialmediaplatforms wanneer u via die platforms contact met ons heeft;

• Google Maps of andere kaartdiensten wanneer deze op de website worden gebruikt.

Wanneer partijen persoonsgegevens namens ons verwerken, maken wij afspraken om uw gegevens te beschermen. Waar nodig sluiten wij een verwerkersovereenkomst.

De website is gebouwd met Wix. Wix biedt onder meer een Data Processing Agreement voor Wix-gebruikers en maakt gebruik van subprocessors voor het leveren van de dienst.

 

9. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige dienstverleners kunnen persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte, bijvoorbeeld wanneer gebruik wordt gemaakt van internationale platforms zoals Wix, Google, Instagram, TikTok of andere digitale diensten.

Wanneer persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen wij ervoor dat dit alleen gebeurt wanneer daarvoor passende waarborgen bestaan, zoals:
 

• een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie;

• Standard Contractual Clauses;

• aanvullende beveiligingsmaatregelen;

• afspraken met verwerkers en dienstverleners;

• andere wettelijk toegestane doorgiftemechanismen.

10. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor wij de gegevens hebben verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren. De AVG schrijft geen vaste algemene bewaartermijn voor; het uitgangspunt is dat gegevens niet langer worden bewaard dan nodig.

Wij hanteren in principe de volgende bewaartermijnen:
 

Soort gegevens Bewaartermijn

Contactformulier of algemene aanvraag zonder opdrachtMaximaal 2 jaar na het laatste contact

Afspraakaanvraag zonder vervolgopdrachtMaximaal 2 jaar na het laatste contact

Offerte zonder opdrachtMaximaal 2 jaar na offertedatum of laatste contact

Klant- en projectgegevensTot maximaal 7 jaar na afronding van het project, tenzij langer nodig vanwege garantie, aansprakelijkheid of geschil

Facturen en financiële administratie7 jaar

Facturen of administratie met betrekking tot onroerende zaken10 jaar indien wettelijk vereist

E-mailcorrespondentie met klantenMaximaal 7 jaar na afronding van de relatie of opdracht

Projectfoto’s voor administratie of bewijsZolang nodig voor uitvoering, garantie, bewijs of administratie

Projectfoto’s voor portfolio/marketingTot intrekking van toestemming of zolang publicatie redelijk en relevant is

CookievoorkeurenVolgens de ingestelde cookietermijn

Technische logbestandenZo kort mogelijk, meestal maximaal 12 maanden

Sollicitatiegegevens bij afwijzingMaximaal 4 weken na einde sollicitatieprocedure, of maximaal 1 jaar met toestemming

Leveranciers- en partnergegevensZolang de zakelijke relatie loopt en daarna zolang nodig voor administratie of wettelijke verplichtingen

Klachten en geschillenZolang nodig voor behandeling en bewijsvoering

Voor de financiële administratie geldt dat basisgegevens normaal gesproken 7 jaar bewaard moeten worden. Voor gegevens over onroerende zaken kan een bewaarplicht van 10 jaar gelden.

 

11. Hoe beveiligen wij persoonsgegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging.

Wij treffen onder andere de volgende maatregelen:
 

• toegang tot persoonsgegevens wordt beperkt tot personen die deze gegevens nodig hebben;

• apparaten en accounts worden beveiligd met wachtwoorden;

• waar mogelijk gebruiken wij tweestapsverificatie;

• systemen en software worden actueel gehouden;

• persoonsgegevens worden niet onnodig gedeeld;

• e-mail en documenten worden zorgvuldig behandeld;

• papieren documenten worden veilig bewaard;

• gegevens worden verwijderd wanneer ze niet langer nodig zijn;

• met verwerkers worden afspraken gemaakt over beveiliging;

• datalekken worden intern beoordeeld en waar nodig gemeld.

Geen enkele vorm van gegevensverwerking is volledig risicovrij. Wij doen echter ons best om persoonsgegevens zo goed mogelijk te beschermen.

 

12. Datalekken

Als er sprake is van een datalek, beoordelen wij zo snel mogelijk wat er is gebeurd, welke gegevens betrokken zijn en welke risico’s dit kan opleveren.

Wanneer een datalek waarschijnlijk een risico oplevert voor betrokken personen, melden wij dit bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Als het datalek waarschijnlijk een hoog risico oplevert voor de betrokken personen, informeren wij ook de betrokken personen zelf.

Wij houden een intern overzicht bij van datalekken, voor zover wij daartoe verplicht zijn.

 

13. Uw privacyrechten

U heeft op grond van de AVG verschillende rechten. U kunt ons verzoeken om:
 

13.1 Recht op inzage

U mag vragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken en waarom.
 

13.2 Recht op rectificatie

U mag ons vragen onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren of aan te vullen.
 

13.3 Recht op verwijdering

U mag ons vragen uw persoonsgegevens te verwijderen. In sommige gevallen kunnen wij gegevens niet direct verwijderen, bijvoorbeeld wanneer wij deze wettelijk moeten bewaren of nodig hebben voor een overeenkomst, garantie, administratie of geschil.
 

13.4 Recht op beperking

U mag ons vragen het gebruik van uw gegevens tijdelijk te beperken, bijvoorbeeld wanneer u de juistheid van gegevens betwist.
 

13.5 Recht op bezwaar

U mag bezwaar maken tegen verwerking van uw persoonsgegevens wanneer wij ons baseren op een gerechtvaardigd belang. Wij beoordelen dan of wij met de verwerking moeten stoppen.
 

13.6 Recht op overdraagbaarheid

U mag vragen om gegevens die u zelf aan ons heeft verstrekt in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te ontvangen, voor zover dit technisch mogelijk is en de AVG dit recht geeft.

13.7 Recht om toestemming in te trekken

Wanneer wij persoonsgegevens verwerken op basis van uw toestemming, mag u die toestemming altijd intrekken. Dit heeft geen gevolgen voor de verwerking vóór het moment van intrekking.
 

13.8 Recht om niet te worden onderworpen aan uitsluitend geautomatiseerde besluitvorming

U heeft het recht om niet te worden onderworpen aan een besluit dat uitsluitend op geautomatiseerde verwerking is gebaseerd en dat rechtsgevolgen voor u heeft of u op vergelijkbare wijze aanzienlijk treft.
 

S.L.K. Aannemersbedrijf maakt geen gebruik van volledig geautomatiseerde besluitvorming of profilering met zulke gevolgen.

 

14. Hoe kunt u uw rechten uitoefenen?
 

U kunt een verzoek indienen via:
 

E-mail: info@slk-aannemersbedrijf.nl
Post: S.L.K. Aannemersbedrijf, Baltesakker 13, 5625 TC Eindhoven
 

Vermeld duidelijk welk recht u wilt uitoefenen en op welke gegevens uw verzoek betrekking heeft.
 

Om misbruik te voorkomen, kunnen wij vragen om aanvullende informatie om uw identiteit te controleren. Wij vragen alleen om informatie die nodig is voor identificatie.
 

Wij reageren in principe binnen één maand op uw verzoek. Bij complexe of meerdere verzoeken kan deze termijn worden verlengd. In dat geval informeren wij u daar tijdig over. De Autoriteit Persoonsgegevens geeft aan dat organisaties in beginsel binnen één maand moeten reageren op privacyverzoeken.

 

15. Klacht indienen
 

Heeft u een klacht over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op via:
 

info@slk-aannemersbedrijf.nl
 

Wij proberen samen met u tot een oplossing te komen.
 

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat is de Nederlandse toezichthouder op het gebied van privacy en gegevensbescherming.

 

16. Cookies
 

Onze website kan cookies en vergelijkbare technieken gebruiken om de website goed te laten werken, voorkeuren te onthouden, statistieken te verzamelen of content van derde partijen te tonen.

Wij kunnen gebruikmaken van:

 

16.1 Functionele cookies

Deze cookies zijn nodig om de website goed te laten werken. Hiervoor is meestal geen toestemming nodig.

 

16.2 Analytische cookies

Deze cookies geven inzicht in het gebruik van de website. Afhankelijk van de instellingen kan hiervoor toestemming nodig zijn.

 

16.3 Marketingcookies

Deze cookies kunnen worden gebruikt voor advertenties, social media of het volgen van bezoekersgedrag. Hiervoor vragen wij vooraf toestemming.

 

16.4 Cookies van derden

Op onze website kunnen onderdelen van derden staan, zoals:
​

• Google Maps;

• Instagram;

• TikTok;

• andere externe diensten of plug-ins.

Deze partijen kunnen cookies plaatsen of persoonsgegevens verwerken wanneer u deze onderdelen gebruikt. Raadpleeg daarvoor ook het privacy- en cookiebeleid van die partijen.
 

Voor meer informatie verwijzen wij naar onze Cookieverklaring.
 

17. Contactformulieren

Op onze website kunt u formulieren invullen om contact met ons op te nemen of een afspraak aan te vragen. Daarbij vragen wij gegevens die nodig zijn om uw aanvraag te behandelen.

Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend om:
 

• uw bericht te ontvangen;

• uw aanvraag te beoordelen;

• contact met u op te nemen;

• een afspraak te plannen;

• een offerte of advies voor te bereiden;

• uw vraag of verzoek af te handelen.
   

Wij gebruiken formuliergegevens niet voor ongewenste marketing zonder geldige grondslag.

 

18. E-mail, telefoon en WhatsApp

Wanneer u ons e-mailt, belt of via WhatsApp contact opneemt, verwerken wij de gegevens die u met ons deelt. Denk aan naam, telefoonnummer, e-mailadres, berichtinhoud en projectinformatie.

Wij gebruiken deze gegevens om uw vraag te beantwoorden, afspraken te maken, offertes voor te bereiden, werkzaamheden uit te voeren of onze relatie met u te beheren.

Let op: wanneer u gebruikmaakt van WhatsApp of andere externe communicatieplatforms, verwerken deze partijen ook zelf gegevens volgens hun eigen voorwaarden en privacybeleid.

19. Foto’s, video’s, reviews en portfolio

Wij kunnen afgeronde projecten tonen op onze website, social media, in offertes, flyers of andere uitingen. Daarbij kunnen foto’s, video’s, reviews of projectomschrijvingen worden gebruikt.

Wij gaan hier zorgvuldig mee om.

Wij plaatsen geen herkenbare personen in beeld zonder passende grondslag. Wanneer een woning, interieur of privéruimte duidelijk herleidbaar is tot een persoon, beoordelen wij zorgvuldig of publicatie passend is. Waar nodig vragen wij vooraf toestemming.

Wanneer u toestemming heeft gegeven voor publicatie van foto’s, video’s of reviews, kunt u die toestemming later intrekken. Wij verwijderen het materiaal dan waar redelijkerwijs mogelijk uit onze eigen kanalen. Materiaal dat al door derden is gedeeld of opgeslagen, kunnen wij niet altijd volledig verwijderen.

20. Gegevens van anderen die u aan ons verstrekt

Wanneer u persoonsgegevens van anderen aan ons verstrekt, bijvoorbeeld van een partner, mede-eigenaar, huurder, bewoner, contactpersoon of gemachtigde, dan bent u ervoor verantwoordelijk dat u deze gegevens met ons mag delen.

Wij vragen u om anderen te informeren over deze Privacyverklaring wanneer hun gegevens aan ons worden verstrekt.

21. Minderjarigen

Onze diensten zijn niet specifiek gericht op minderjarigen. Wij verwerken niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 16 jaar zonder toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger.

Als u denkt dat wij zonder geldige toestemming persoonsgegevens van een minderjarige verwerken, neem dan contact met ons op via info@slk-aannemersbedrijf.nl. Dan beoordelen wij dit en verwijderen wij de gegevens waar nodig.

22. Geautomatiseerde besluitvorming en profilering

S.L.K. Aannemersbedrijf neemt geen besluiten die uitsluitend zijn gebaseerd op geautomatiseerde verwerking en die rechtsgevolgen hebben voor personen of hen op vergelijkbare wijze aanzienlijk treffen.

Wij maken ook geen gebruik van profilering waarmee personen automatisch worden beoordeeld voor bijvoorbeeld kredietwaardigheid, risico-inschatting of gepersonaliseerde besluitvorming.

23. Nieuwsbrief en commerciële berichten

Als wij in de toekomst een nieuwsbrief aanbieden, sturen wij deze alleen wanneer u zich daarvoor heeft aangemeld of wanneer er een andere geldige grondslag bestaat.

U kunt zich altijd afmelden voor commerciële berichten. In iedere nieuwsbrief hoort een afmeldmogelijkheid te staan.

Wij kunnen bestaande klanten soms benaderen met informatie over vergelijkbare diensten, onderhoud, service of relevante updates. U kunt hiertegen altijd bezwaar maken.

24. Links naar andere websites

Onze website kan links bevatten naar externe websites, zoals socialmediaplatforms, Google Maps, partners of andere websites.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor de manier waarop deze externe partijen met persoonsgegevens omgaan. Lees daarom altijd het privacybeleid van de betreffende website of dienst.

25. Wijzigingen in deze Privacyverklaring
 

Wij kunnen deze Privacyverklaring wijzigen wanneer onze dienstverlening, website, werkwijze of wetgeving verandert.

De meest recente versie staat altijd op onze website. Bovenaan deze Privacyverklaring staat wanneer deze voor het laatst is bijgewerkt.

Bij belangrijke wijzigingen kunnen wij u actief informeren, bijvoorbeeld per e-mail of via een melding op onze website.

26. Contact over privacy

Heeft u vragen over deze Privacyverklaring of over de manier waarop wij met persoonsgegevens omgaan? Neem dan contact met ons op:

S.L.K. Aannemersbedrijf
Baltesakker 13
5625 TC Eindhoven
Nederland

E-mail: info@slk-aannemersbedrijf.nl
Telefoon: +31 6 34 30 93 55